REGULAMENTUL CODULUI DE REDUCERE PENTRU NEWSLETTER
§1 SCOPUL REGLEMENTĂRILOR
Scopul acestor Termeni și condiții (denumiți în continuare "Regulamentul") este de a defini regulile de primire și utilizare a unui cod de reducere în cadrul încheierii unui contract de servicii Newsletter.
§2 DEFINIȚII
BOK - WITTCHEN Customer Service Office, oferind Clienților informații și explicații cu privire la activitățile Magazinului Online, inclusiv, printre altele, acțiuni de marketing, promoții curente, prezentul Regulament, la următorul număr de telefon: +40 31 229 5950 și adresa de e-mail: info@wittchen.ro
Utilizator - înseamnă o persoană fizică, o persoană juridică sau o unitate organizațională care nu este o persoană juridică și căreia legea îi conferă capacitate juridică, care încheie un acord cu Organizatorul pentru furnizarea serviciului Newsletter în conformitate cu regulamentul serviciului Newsletter disponibil la adresa: https://www.wittchen.ro/regulamente-promotionale/termeni-serviciul-de-buletin-informativ
Cod de reducere - un cod de reducere unic sub forma unei secvențe de cifre și/sau litere, acordat în conformitate cu regulile specificate în prezentul document, care dă dreptul utilizatorului să efectueze o comandă de produse marca WITTCHEN cu reducerea acordată - în condițiile specificate în prezentul document - primită la momentul încheierii contractului de servicii Newsletter;
Reducere - reducere unică în valoare de 70 RON brut, primită împreună cu Codul de Reducere la momentul încheierii contractului pentru serviciul Newsletter;
Newsletter - o colecție de informații trimise de Organizator la adresa de poștă electronică furnizată de Utilizator, cu o frecvență specificată, conținând conținut informativ, promoțional, de marketing și/sau publicitar al Organizatorului și/sau al bunurilor sau serviciilor oferite de Organizator, în special informații comerciale, după încheierea de către Organizator cu Utilizatorul a unui acord pentru furnizarea serviciului Newsletter în conformitate cu regulamentul serviciului Newsletter disponibil la adresa: https://www.wittchen.ro/regulamente-promotionale/termeni-serviciul-de-buletin-informativ
Magazin online - Magazinul online WITTCHEN operat la adresa: https://www.wittchen.ro/, care oferă posibilitatea de a efectua vânzări și achiziții prin intermediul Internetului;
Organizator - WITTCHEN ROMANIA SRL cu sediul în București, B-dul Corneliu Coposu nr. 6-8, etaj 6, biroul 3, Sector 3, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/6980/2022, cod unic de înregistrare 45953945;
Produse - toate bunurile oferite de Organizator în Magazinul online;
Comandă – o declarație de voință a utilizatorului transmisă prin intermediul magazinului online, din care rezultă voința de a încheia un contract de vânzare, în special utilizând funcționalitatea Magazinului online, transmisă prin utilizarea mijloacelor de comunicare la distanță, inclusiv datele necesare pentru încheierea și executarea contractului, în special specificând tipul și cantitatea de produse, prețul, tipul de livrare, tipul de plată, locul de livrare a bunurilor și datele personale și alte date ale Utilizatorului.
§3 CONDIȚIILE DE ACORDARE ȘI UTILIZARE A REDUCERII
- Utilizatorul care a încheiat un contract cu Organizatorul pentru serviciul de buletin informativ, care se încheie făcând clic pe link-ul de activare primit în mesajul electronic adresat de Organizator utilizatorului, va primi, la adresa de e-mail furnizată de utilizator, un Cod de reducere unic, care îi dă dreptul să primească o reducere pentru achiziționarea de produse numai în magazinul online al Organizatorului. Organizatorul va trimite codul de reducere la adresa de e-mail a Utilizatorului furnizată de acesta în scopul abonării la Newsletter în termen de cel mult 2 zile de la abonarea Utilizatorului la Newsletter.
- Reducerea va fi valabilă timp de 30 de zile de la data primirii acesteia în e-mail, conform legii 1 de mai sus.
- Utilizatorul poate utiliza reducerea pentru toate Produsele disponibile în Magazinul online.
- Valoarea produselor achiziționate care dau dreptul la utilizarea reducerii este de minimum 400 RON.
- Utilizarea Codului de Reducere este voluntară și gratuită (în afară de plata prețului Produselor și a costurilor selectate de Utilizator în Comandă, inclusiv costurile de livrare) și depinde exclusiv de voința Utilizatorului.
- Utilizatorul poate folosi reducerea o singură dată.
- Pentru a utiliza un Cod de Reducere în Magazinul Online, toate cerințele de mai jos trebuie să fie îndeplinite împreună:
- 1) să încheiați un acord pentru serviciul Newsletter și să vă familiarizați cu reglementările privind Newsletter-ul, cu acești Termeni și condiții și cu Politica de confidențialitate a magazinului online la următorul link: https://www.wittchen.ro/politica-de-confidentialitate
- 2) primiți un Cod de Reducere;
- 3) să plaseze o comandă de produse pentru o sumă de cel puțin 400 LEI brut;
- 4) înainte de plasarea Comenzii – în secțiunea coș - introduceți codul de reducere primit într-un e-mail de la Organizator într-un loc dedicat;
- 5) să plaseze o comandă în conformitate cu dispozițiile regulamentului magazinului online disponibil la adresa: https://www.wittchen.ro/regulament
- Codul de reducere nu poate fi schimbat cu un echivalent în numerar sau cu orice alt serviciu furnizat de organizator.
- Produsele achiziționate de Participant prin intermediul Reducerii sunt supuse termenilor și condițiilor generale de retragere dintr-un contract la distanță și de depunere a unei reclamații în conformitate cu termenii și condițiile stabilite în normele Magazinului online disponibile la adresa : https://www.wittchen.ro/
- Pentru a utiliza corect un cod de reducere la plasarea unei comenzi, utilizatorul trebuie să introducă codul său de reducere în câmpul "Utilizați codul de reducere" (sau butonul echivalent) și apoi să confirme pașii de mai sus la plasarea Comenzii.
- Utilizarea corectă a unui Cod de Reducere în condițiile stabilite mai sus va duce la o reducere a valorii totale a Produselor din coșul de cumpărături care au fost adăugate de Utilizator la momentul plasării Comenzii cu valoarea Reducerii.
- Atunci când plasează o Comandă, Utilizatorul are dreptul de a utiliza un singur Cod de Reducere pentru fiecare Comandă în Magazinul online.
- În cazul în care utilizatorul returnează produsele achiziționate cu un Cod de Reducere, în cazul în care utilizatorul, care este un consumator, și-a exercitat dreptul de a se retrage din contract, valoarea reducerii primite nu va fi rambursată, ci doar valoarea contribuției proprii a utilizatorului (atât în ceea ce privește Produsul în cauză, cât și întreaga Comandă).
- Reducerea nu dă dreptul la o reducere a prețului de achiziție a cardurilor cadou WITTCHEN.
- Reducerea nu vă dă dreptul să reduceți prețul de achiziție al Produselor al căror preț a fost deja redus ca parte a utilizării unui alt cod de reducere.
- Organizatorul are dreptul de a pune capăt emiterii de coduri de reducere în orice moment.
- Organizatorul nu este responsabil pentru consecințele datelor incorecte sau neadevărate furnizate de Utilizator și pentru introducerea unui Cod de Reducere incorect la momentul plasării Comenzii.
- Dacă aveți îndoieli cu privire la Codurile de Reducere, Utilizatorul se poate contacta cu Bok.
§4 PROCEDURA DE RECLAMAȚIE
- Utilizatorii trebuie să trimită orice reclamație referitoare la Codul de reducere în scris la adresa sediului social al Organizatorului, cu mențiunea: "Reclamație - Codul de reducere pentru newsletter".
- Reclamațiile trebuie să fie trimise prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire. Plângerea trebuie să includă: numele, adresa poștală exactă, adresa de e-mail, precum și o descriere detaliată și o justificare a plângerii.
- Plângerile vor fi examinate pe baza prezentului Regulament în termen de 14 zile de la data primirii. Persoana care face reclamația va primi decizia în scris la adresa poștală furnizată de Utilizator în reclamație sau electronic într-un mesaj de e-mail dacă Utilizatorul a indicat o adresă de e-mail în conținutul reclamației ca mijloc de trimitere a deciziei privind reclamația.
- Un utilizator care este un consumator poate, în chestiuni legate de codurile de reducere, să utilizeze metode extrajudiciare pentru soluționarea plângerilor și revendicările.
§5 DISPOZIȚII FINALE
- Regulamentele se pot modifica în următoarele cazuri:
- 1) o modificare a legislației care reglementează termenii, condițiile și organizarea Reducerii, care afectează drepturile și obligațiile reciproce ale Organizatorului și ale Utilizatorilor;
- 2) o modificare a dispozițiilor legale care reglementează vânzarea de produse sau prestarea de servicii prin mijloace electronice de către Organizator, care afectează drepturile și obligațiile reciproce prevăzute în prezentul Regulament sau o modificare a interpretării dispozițiilor legale menționate anterior ca urmare a unor hotărâri judecătorești, decizii, recomandări sau recomandări ale autorităților sau ale organismelor competente dintr-un anumit domeniu;
- 3) modificarea modului de acordare a Discountului din motive tehnice sau tehnologice;
- 4) o modificare a domeniului de aplicare a furnizării de servicii cărora li se aplică dispozițiile Regulamentului, prin introducerea de noi funcționalități sau servicii, modificarea sau retragerea celor existente, specificate în regulament de către Organizator.
- În cazul în care Organizatorul efectuează modificări semnificative ale regulamentului în măsura menționată la alineatul (1). 1 de mai sus, va pune la dispoziție textul consolidat al noului Regulament pe site-ul web și prin intermediul unui mesaj trimis la adresa de e-mail furnizată de Utilizator la abonarea la serviciul Newsletter.
- Modificarea Regulamentului intră în vigoare la 14 zile de la data expedierii notificării de modificare.
- Acest Regulament nu limitează drepturile utilizatorului, inclusiv cele ale unui Utilizator cu statut de consumator sau antreprenor, căruia i se aplică dispozițiile privind drepturile consumatorilor prevăzute de legislația în vigoare în Ungaria. În cazul în care se constată existența unei astfel de dispoziții din Regulamentul de procedură, dispozițiile legii aplicabile se aplică necondiționat.
- Contractul se încheie în limba română.
- Pentru drepturile care nu sunt reglementate de Reguli, se vor aplica prevederile aplicabile ale legislației române.